特定商取引法に基づく表記

販売業者
アートMutuyo

運営責任者
金杉 睦代

所在地
〒270-0175
千葉県流山市三輪野山4丁目16-7

電話番号
04-7196-6595

メールアドレス
info@eikyubana.com

販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金
送料は商品価格に含まれています。

お支払い方法
クレジットカード等、当サイトで表示される決済方法をご利用いただけます。

お支払い時期
クレジットカード決済は、ご注文時に決済されます。

商品の引渡時期
在庫のある作品は、ご注文確認後、通常5日以内に発送いたします。
受注制作の作品は、ご注文確認後に一点ずつ制作し、発送まで通常2週間〜1か月ほどお時間をいただいております。

返品・交換・キャンセルについて
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。
受注制作の作品につきましては、ご注文確定後に一点ずつ制作するため、ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできません。
商品に破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。状況を確認のうえ、対応いたします。

配送中の破損・事故について
商品は十分に梱包したうえで、佐川急便にて発送いたします。
配送中の破損・事故が確認された場合は、商品および梱包材を保管のうえ、速やかに当店までご連絡ください。
配送中の事故による損害については、佐川急便の運送約款および補償規定に基づき対応いたします。

商品の性質について
作品には、プリザーブドフラワーなどの天然素材を使用しています。
花材の色・形・大きさには個体差があり、掲載写真と実際の作品では、色合いや配置などが多少異なる場合があります。
これら天然素材の特性による個体差を理由とする返品・交換はお受けしておりません。